App是英文Application的简称,指第三方智能手机的应用程序。正是智能手机和移动互联网的迅速普及和发展,带来了App的繁荣。
App涉及手机阅读、手机电子商务、手机拍照、手机社交、手机游戏等领域,满足人们在交通、购物、社交、娱乐、学习等多种需求,因其丰富的创意、卓越的多媒体表现以及与消费者体验的直接关联,App也成为企业进行体验营销传播的最新形式,而企业App就是专门为帮助企业利用智能手机平台开展体验营销或互动营销而开发的第三方应用程序。
在企业App体验营销传播中,直接促进销售只是初级形式,满足用户的高级需求、维持用户与品牌的长久关系才是其最终目标,只有弱化了商业性质的App体验营销方式才是真正用于建立用户与品牌关系的纽带。企业App体验营销传播应该首先明确App的主要利益点,采取一种主要创意模式作为吸引点,吸引目标用户参与互动,与此同时,纳入其他创意模式进行补充,满足用户的其他从属需求,增加用户黏性,并通过巧妙的流程设计,达到企业进行体验营销传播的整合目标,取得1+1>2的效果。
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