浅析定位导航APP和二维码对实体店的作用

　　1.功能：实体店定位导航

　　如果用户对某一件商品比较感兴趣，看了各方面介绍后比较满意，但是还是想实际试

　　用一下，比如看看手感、材质、做工、衣服是否合身，甚至今天就想拿到这件商品。那么

　　这个时候，实体店定位功能会很有帮助。此功能可以帮商户把有潜在消费可能的用户引导

　　到购物体验最好的线下实体店，本来有可能流失的客户，在实体店亲自试用了商品，并在

　　销售人员的耐心讲解推荐之后，会愿意购买此商品。

　　笔者一直说，线下实体店相对线上商店来说，最大的弱势是价格，最大的优势是购物

　　体验。通过手机，实体店和线上商店的优势互补了。

　　维码识别与管理系统。

　　2.二维码大家都已经不再陌生。

二维码本身已经成为一个标准的基础技术，想从二维码

　　本身这个技术再做什么大文章，笔者觉得可能性不大。关键在于如何应用好二维码技术。

　　大家看到在二维码识别后面的子功能里，有这些子功能，这是什么意思呢?

　　.首页

　　.类目

　　.商品搜索

　　.商品图片

　　.商品视频

　　.商品描述

　　.商品抢购

　　这其实是不同的二维码所对应的用户操作的动作。商户可以帮用户预先设定好对应的

　　后续动作。当用户扫描一个二维码，或者识别出一个电视节目后，可以根据节目不同，二

　　维码使用场合不同，给用户指定一个不同的二维码读取后的动作。比如商户在线下搞抢购

　　活动，或者在电视里搞抢购活动，那么就指定一个抢购操作。用户一扫描这个二维码，商

　　品就已经加入购物车了，用户再按一下大的支付结账按钮，就可以完成交易。心理暗示对

　　用户来说有一定的影响，有些时候不要让用户自己做选择，帮他们做好选择，能更好地引

　　导用户的行为。

　　如图2-46所示，商户可以在不同场合对同一件商品设定不同的二维码功能，甚至已经

　　印刷后，还可以在我们的后台去更改这个二维码所对应的目标商品和动作。　　在APP内扫描商品标签上的二维码直接加入APP购物车。如果用户没有安装Polishop的APP也不要紧，用任意第三方二维码扫

　　描工具也可以直接通过移动站点加入购物车结算。移动站点的重要性再次体现了，用户不

　　想装APP的时候，移动站点扮演着促进商户和用户在移动上互动的主要角色。完后，直接跳出加入购物车的商品，并有一个大大的支付按钮，通过心理暗示用

　　户去点按钮完成支付结算。另外举一个微博上看到的例子。这是纽约出租车上的触屏支付

　　系统，用户可以刷卡付车费，在屏幕左上角有三个按钮，30%小费、25%小费、20%小费，

　　这三个按钮让全纽约出租车司机每年多收1.44亿美元小费，因为用户只能用现金付账时，

　　一般只给10%的小费。