长春专业手机APP应用软件开发公司【网辉科技】分析,不少科幻片都有相关的情节,消费者可以利用家中的宽带网络和虚拟实境设备,体会在线旅游所带来的直接经验。然而现在的在线旅游网站,只在传递旅游经验时,仍然必须藉助游客们的实地体会;但是在提供游客对旅游活动的预期方面,却有着莫大的重要性。多数由旅行社自行架设的网站,都以推销排定的出团行程为主,其中对每个行程的说明,总是尽量塑造消费者美好的期望,几乎难以分辨是提供信息还是广告。这种以厂商立场出发、用套装行程推销给不同消费者的方式,在自助旅行盛行、在线旅游信息取得容易的环境下,势将面对市场渐渐萎缩的处境。
在移动互联网环境中,旅游信息可以用多种方式呈现,有些网站以定期更新的新闻报导方式,有的则提供数据库查询;有的强调感性诉求与旅行过程的气氛,有的则提供价格比较与竞价机制来满足精打细算的顾客群。经由与客户多样化的接触,消费者将更加具备充足的信息,对于旅游行程的期望便愈接近实情,当旅游行程完成时,客户的满意度也就会较高了。
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