不过历经五个月,耗资数十亿的抢客大战,在用户数量和使用习惯逐渐稳定后,滴滴和快的不约而同在近日停止对乘客的现金回馈,将改以其他优惠和服务留住乘客。不过,这样的行销方式也让更多民众体验实体消费后,以支付宝或微信取代现金进行线上支付,加上打车APP的定位系统,更能确实掌握乘客和计程车所在位置,替双方节省时间。
目前台湾也有不少叫车的APP软体,其中最特别的是去年刚进入台北,主打高级乘车服务的Uber,提供顾客尊荣优步(宾士或LEXUS等级车款)与菁英优步(Toyota油电车、Nissan等车款)两种选择,搭配西装笔挺又专业的优良司机服务,从叫车、搭乘(跳表计费会直接显示在手机中)、付款(线上信用卡刷卡并寄送发票)到给予司机评价,都透过智慧型手机完成。既然是诉求顶级乘车服务,收费价格自然比一般计程车高,不过Uber也会不定期提供优惠序号,乘客只要输入序号,即可享搭车折扣或里程内免费搭乘。
此外Uber也有一项车资平分功能,假如你和另一位朋友共乘,而且都是 Uber 的会员,就可以在车资平分功能中勾选对方的名字,对方同意后,车资会自动从双方信用卡平分扣款,免去掏现金的麻烦。说实在,Uber的服务充分满足了当贵妇优雅搭车的想像。
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