发布时间:2014-05-31 17:02 浏览次数--
随着手机APP软件越来越多,电商们通过首页吸引用户,进而以商品详情帮助用户发现自己喜欢的商品,是移动电子商务的购物流程发展的进一步流程,现在这一步就加把劲,一锤定音,推动用户进入支付环节。
一般用户点击进入某一APP ,一定是满足用户某一方面的需要,是商品原本的属性引起用户的兴趣,希望了解更多商品的信息,对比内心期望标准,有可能加入购物车,加入愿望清单,也有可能继续浏览。在这一过程中,商户当然希望用户马上加入购物车,结算支付马上完成购物行为,精明的商户会如何将整个购物流程趋于合理化呢?
了解商品属性并合理优化
依据商户网站中存在的数据一般包括以下几部分:商品图片展示,商品标题、商品详情、评价和有关属性操作,和购物车入口。一般商户们会将用户想要知道的信息放置在目光所及之处。
利用用户心理满足用户需求
作为用户第一眼会关注商品展示的图片细节,图片质量的好坏会直接影响用户是否进行下一步的浏览。接下来,就是关注简单明晰的产品详情,用来对比内心期望。最后,通过评价来证实商品的可信度。商户们精心设计每一个环节,以主导用户购买趋势。
支付流程入口促进交易
购物车的添加,对交易的形成起了重要的作用。购物车方便、突出明了,用户可以直观的知道下一步该如何操作,从而完成接下来的支付操作。
移动电子商务商品详情的设计模式是多样的,将用户体验和用户需求多方面结合起来,是商户们吸引用户不变的法则。
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