发布时间:2014-05-13 13:24 浏览次数--
行动装置普及后,一人一机的时代也将来到,在每个消费者都是独立个体的前提下,行动装置的个人代表程度的问题也被关注着,因为这牵涉到了购物时的付款、个人资料搜集、消费者身分辨认等问题。
除了现行广泛通用的个人密码设定以外,个人特有的指纹、声纹也可成为提高行动装置个人辨识度的方式。行动装置的龙头制造商苹果,更在七月中传出向AuthenTec出价购买指纹辨识技术,以强化手机功能以及保障未来使用者的手机付款安全,而其对手Google Andriod阵营也提出了类似指纹辨识的无线通讯技术。行动购物的安全性及其未来发展,考验的不是科技的研发,而是使用者对新科技的信任度。相关厂商都已做好准备,就等着消费者敞开心胸接受新科技的洗礼与便利。
对商家来说,若想提高消费者的黏着度,首要之务便是建置方便消费者于行动装置上浏览的手机版网页,近而搭配方便的APP应用程序以及LBS定位服务,或是结合虚拟与实体通路,或许可让自己的网络业绩蒸蒸日上。
对于消费使用者来说,拥有电信业者提供的稳定连线质量,和解决购物时可能会发生隐私及安全性问题后,会让使用者更愿意投入行动购物的市场中。毕竟,只要在窝在家里沙发上动动手指,滑动荧幕,就可以满足生活所有必须,何乐而不为呢?