发布时间:2014-04-07 15:11 浏览次数--
你能想象一则新闻、一条信息、一篇研究,甚至是一个产品的产出或开发,都能透过你的力量达成吗?这就是群众外包的力量,这个概念被提出后,就在不同领域被运用,且发挥惊人作用,也成为近年电子商务的新兴营运模式。例如,纽约时报曾经透过网络号召网友一同发掘新闻故事;美国乐团魔力红也曾透过网络互动方式,征询乐迷对于新单曲的旋律和歌词的意见。
如今社群网站发展成熟,网络平台透过串联的力量,累积个人的知识、智慧、经验和技能,通过联网技术转化成实际的效益。无论是维基百科或YouTube等平台,都是常见的群众外包成功案例。众包概念的运用非常广泛,群众提供的可能是内容、资金或是技术,在平台上集思广益,节省许多成本和时间,打破了过去专家主义的界线,让一般大众皆能参与议题并且拥有决定权。
重创南台湾的八八风灾,许多偏远灾区民众利用简易拍摄器材,拍下灾区状况并上传至网络平台,获得实时的救援。即运用群众智慧力量,开放给乐于分享所见所闻的民众提供新闻报导影片,内容扩及健康、两性、族群、环保、社区关怀,甚至生活趣事,一部又一部的新闻影片呈现出大众的创意与智慧,目前平台已经累绩七万四千多篇报导。