对腾讯旗下的微信运营团队来说, 7 月 22 日是一个噩梦般的日子。这个“黑色星期一”早上,由于上海一处建筑工地在施工时意外挖断两路光缆,引发全国范围内的微信服务器宕机,无数用户无法登录,时间长达 6 个多小时。
“7·22 事件”过去已经两个多星期,随着本周微信 5.0 版全新上线,似乎已被淡忘。
“超级 App”的隐患
大宕机让微信规模和服务能力“倒挂”的软肋暴露无遗,同时也提醒人们,随着人们对各种移动互联网应用的依赖日渐增加,那些亿级用户规模的“超级 App”一旦发生问题,将给人们的生活及整个社会的正常运作带来极大影响。
宕机发生后,网名“keyla”的博主感叹,在移动互联网时代,老大的位置都转移给类似微信、浏览器等超级 App 了,其渗透甚至超越了 PC 上的老大哥们,比如微信拥有 4 亿用户,活跃用户数达到 1 亿多;比如 UC 浏览器,在全球也拥有 4 亿用户,Android 端拥有 1 亿活跃用户;还有新浪微博,拥有 5 亿多的注册用户,日均活跃用户也有四五千万之多。
对于用户来说,这些超级App 已经不仅仅是提供日常吃喝玩乐的工具,而是成了一种虚拟生态。
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